먼저 시계 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 간혹 고객님들께서 건전지 +,- 부분을 거꾸로 끼우시는 경우가 있습니다. (원목 양면시계의 경우 양면의 무브먼트 위치가 서로 다를 수 있습니다)

이 경우에 시계가 작동하지 않기 때문에 작동하지 않는 쪽 건전지 +,- 부분을 먼저 체크해주시면 감사하겠습니다.

2. 건전지 부분을 체크해주신 후에도 시계가 작동하지 않을 경우 010-8317-0279 번으로 전화 부탁드립니다.

감사합니다~^^

작년에 원복 양면 벽시계(흰색)를 구매해서 잘 사용하다가 건전지가 다 되어 건전지 교체했는데, 갑자기 시계가 멈췄습니다. 

한 쪽은 잘 가는데, 다른 한 쪽은 시계가 움직이지 않습니다. 

AS 가능한가요? AS 받으려면 어떻게 하면 되나요?